一、工作职责
1、负责专职接待事故车辆,并做好相关手续,确保客户满意;
2、负责车损检查,协调定损员,确定维修项目与修复时间;
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨;
二、任职要求
1、中专以上学历,汽车维修或相关事故接待工作经验者优先;
2、熟悉保险公司理赔流程,熟练掌握事故车维修技术;
3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力,沟通表达能力优秀;
4、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。
工农北路256号
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