
岗位职责
1. 负责处理用户在多多买菜平台上的售后问题,包括退换货、投诉及订单异常等。
2. 提供专业、高效的客服支持,确保客户满意度并提升品牌形象。
3. 协调内部资源,推动问题快速解决,提升服务效率。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能妥善处理客户问题。
2. 有客服或相关管理经验者优先,熟悉电商平台售后服务流程。
3. 具备基本的数据处理和分析能力。
只需两步,轻松找工作:1、先点击投简历;2、再打电话。联系时请说在【通才人才网】上看到的!
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报!任何账号使用异常或者多次被投诉将封号处理! 我要举报 >
