
岗位职责:
1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,促进产品成交;提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉
2、负责商品陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
6、完成上级领导交办的其他任务;
任职要求:
教育背景:市场营销等相关专业优先;
工作经验:有零售、建材、家电行业销售经验者优先;
专业技能:具备良好的沟通能力和销售技巧,能够准确把握顾客需求,有效引导顾客购买;熟练掌握商品知识,能够为顾客提供专业的咨询和建议;具备基本的计算机操作技能,能够熟练使用收银系统、办公软件等。职业素养:具有较强的服务意识和责任心,能够为顾客提供优质的服务,对工作认真负责;具备良好的团队合作精神,能够与同事友好协作,共同完成门店销售目标;工作积极主动,具有较强的学习能力和适应能力,能够快速适应门店工作环境和业务变化;形象气质良好,仪表端庄,举止大方,具备亲和力和感染力。
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