
岗位职责
1. 客户关系维护与深耕
负责管辖区域内现有维保客户的日常关系维护,落实定期拜访工作,完成现有客户的转签及续签工作;
2. 市场拓展与招投标
积极开发维保、大修、改造及电梯配件等业务的新客户,通过客户转介绍、招投标等多渠道获取新业务。
3. 应收账款管理
跟进维保、配件等款项的收取进度,及时反馈回款情况,确保资金按时回笼。
4. 内部协同与服务跟进
作为客户与维保团队的沟通桥梁,及时对接并响应客户咨询与诉求,跟进现场服务进度,协助处理售后事宜,确保服务质量闭环,提升客户满意度,准确传递客户需求。
岗位要求:
1、专业不限;
2、熟悉电梯行业或有销售助理、商务助理经验者优先;
3、熟练使用 Office 办公软件,擅长数据整理、合同排版、报表制作;
4、沟通协调能力强,细心严谨,责任心强;
能接受外勤,会开车。
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