
一、岗位职责
1. 前台接待工作:负责公司日常来访客户、宾客、合作人员的接待、引导、登记工作,礼貌应答来访咨询,做好来访记录;接听、转接公司各类来电,妥善处理来电咨询、留言记录,维护前台整洁有序的办公形象,保障前台日常接待工作高效顺畅开展。
2. 展厅讲解及维护工作:负责公司展厅的日常管理与维护,保持展厅环境整洁、展品摆放规整、展示设备正常运行;熟练掌握公司发展历程、产品、业务、企业文化等相关讲解内容,为来访客户、考察团队、参观人员提供专业、流畅的展厅讲解服务,精准传递公司品牌与业务优势,树立良好企业形象。
3. 档案管理工作:负责公司各类行政档案、资料、文件的收集、整理、分类、归档、保管及更新工作,建立规范的档案台账,保证档案资料完整、有序、可追溯;严格执行档案借阅、登记、归还制度,妥善保管纸质及电子档案,做好档案保密管理,定期完成档案盘点与整理工作。
4. 其他行政辅助工作:协助完成部门日常行政事务、会议后勤、物资整理、环境维护等相关工作,配合团队完成临时性行政安排,保障公司日常办公秩序稳定。
二、任职要求
1. 要求:行政管理、文秘、礼仪、播音主持相关专业优先。
2. 形象条件:形象气质佳,五官端正,仪态大方,举止得体,具备良好的职业形象。
3. 经验优先:具备公司前台接待、展厅讲解、商务接待相关工作经验者优先录用,熟悉接待礼仪及展厅讲解流程者优先。
4. 能力素质:普通话标准,口齿清晰,语言表达流畅自然,具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识;工作认真细致、责任心强,有良好的执行力和团队协作意识,待人热情有礼貌,抗压能力良好。
5. 基本素养:熟练使用Office办公软件,具备基础的文档整理、台账制作能力;遵守公司规章制度,品行端正,无不良从业记录。
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