会计部-会计经理
岗位职责
1、制定部门年度业绩目标，分解任务指标，带领团队完成业绩考核要求。
2、负责部门组织架构搭建与优化，明确岗位职责，监督员工落实工作要求、达成个人指标。对托管户统签率、新签转化率等核心业务指标负责，推动业务数据提升。
3、把控合作客户账务处理质量，规范客户资料归档与保管流程，确保资料完整、安全。
4、制定并监督客户服务流程、部门各岗位工作流程的落地执行，优化流程效率。
5、设计部门成员绩效考核方案并组织实施，统筹部门培训工作，做好人才储备与梯队建设
6、及时学习行业新产品、新财税政策，组织内部培训，确保团队专业能力同步更新。
7、负责客户投诉的受理与解决，协调资源处理客户问题，提升客户满意度。
任职条件
1、学会计学、财务管理、税务等相关专业;持有中级会计师、税务师等专业资格证书者优先;
2、经验要求:具备3年以上财税服务行业工作经验，至少1-2年团队管理经验，熟悉代理记账、客户托管、账务处理全流程;有托管户统签、新签转化业务实操经验者优先;3、专业能力:精通国家财税政策法规，能精准把控账务处理质量;具备流程搭建与优化能力，可制定标准化的客户服务及岗位工作流程;擅长数据分析，能针对托管户统签率、新签转化率等指标制定提升方案。
4、综合能力:具备较强的团队管理、培训及绩效考核能力，能搭建人才梯队;沟通协调能力突出可高效处理客户投诉并推动问题解决;抗压能力强，能统筹部门多项工作并行开展
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工作地址

南通市人民中路与星城路交叉口东北100米

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