岗位职责:
1.负责责任区域的业主关系维护工作,与业主取得良好沟通;
2.业主反映的问题及时有效处理,尽量避免业主的投诉;
3.梳理项目缴费情况并采用多种方式催收物业费;
4.配合项目开展的各种活动;
5.负责协调工程.安保.环境卫生等工作,满足客户基本物业服务需求;
6.配合项目经理管理项目客服团队。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,有相关经验者优先考虑;
2.年龄在25以上。
3.有良好的职业素养,责任心强,沟通.应变能力及协调能力强,有较强的亲和力;
4.掌握基本商务礼仪,具有良好的服务意识及责任心。
5.掌握基础的办公技能,会制作PPT,熟悉excel表格。
3.善于进行数据分析、流程改进;对产出工作有严格的标准,
4.熟练使用office办公软件,较强的文档撰写能力,擅长PPT,精通word、excel;
万寿南路环湖北路东碧桂园龙游湖隔壁
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