我司是一家专业的物流服务提供商,我们致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流解决方案。现因业务扩展,诚邀优秀的操作客服加入我们的团队。
职位描述:
1. 负责客户订单的处理和跟踪,确保货物按时、准确地送达目的地;
2. 与客户沟通,解答疑问,处理客户投诉和问题;
3. 协调内部各部门之间的工作,确保物流运作的顺畅;
4. 维护客户关系,提高客户满意度。
职位要求:
1. 大专及以上学历,物流、贸易、管理等相关专业优先;
2. 有物流行业操作客服经验者优先;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题;
4. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力;
5. 工作认真负责,有团队合作精神。
福利待遇:
1. 具有竞争力的薪酬和其他补贴;
2. 良好的职业发展空间和晋升机会;
3. 健全的社会保险;
4. 定期培训和员工活动。
期待您的加入!
兴东镇孙李桥村西七组
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