[全季酒店]全季酒店前台岗位职责
1、为客人快速地办理入住、退房手续
2、提供问询服务、接听电话，严格执行酒店服务标准，为客人提供良好服务;
3、销售能力强(售房、售卡等);
4、接待来访客人并及时准确通知被访人员
5、与各部门对接，做好客人资料、信息沟通，了解客情;
6、完成上级指派的其它工作。任职要求:
1、年龄20-35岁;
2、有无经验均可，有连锁酒店前台经验优先考虑
3、通晓酒店各项对客政策、设备设施、总台工作流程和规范
4、能适应倒班工作模式
5、应变能力强、沟通能力强、具有一定的协调能力、有责任心;
6、形象好、气质佳、服务意识强;
7、性格开朗、有亲和力。候选人的加分项
轮班工作制、包吃、五险

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