【岗位职责】
1、负责公司软件产品的现场实施工作，推进项目实施工作按计划顺利进行；
2、负责产品实施前的项目调研、撰写实施计划和方案、安装部署、用户培训，协助项目验收工作。
3、负责用户现场的日常维护和巡检工作，解决用户产品使用过程中的问题，主动收集用户的需求和意见。
4负责接听用户咨询电话，指导用户或远程协助解决相关业务或技术问题。

【岗位要求】
1、大专以上学历；熟悉计算机原理、网络和软件相关知识；
2、熟悉WINDOWS系列系统的安装、操作及维护；
3、熟悉Oracle或SQLServer数据库安装，及基本的SQL语句的使用；
4、熟悉计算机软／硬件以及各类外设的安装、配置和维护过程；
5、具有较强的独立工作能力和客户沟通能力，工作责任心强。
6、适应外地出差。

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