岗位职责：
1.产品在网上的售前、售中、售后等环节的客服工作，介绍产品、解答疑问、促成订单 。
2.店铺评价的维护和产品使用反馈追踪工作。
3.客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务。
4.负责短视频平台达人的搜集开发，和团长的对接洽谈。
5.收发货和物流管理。
6.仓库管理。
岗位要求：
1.专科及以上学历；
2.善于表达和沟通；
3.能够在线上与用户进行沟通，介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单；
4.认真细致，有亲和力有耐心。
江苏省南通市港闸区黄海路338号
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