岗位职责：
1、通过旺旺在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问
2、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性
3、语言表达能力强，思维清晰，反应敏捷
4、熟练使用旺旺聊天通讯方式回访老客户，收集客户信息和用户意见，及时处理客户的售前咨询，保证客户的满意度。
5、有过3c女装类目的客服经验优先
任职资格：
1、思维敏捷、口齿清晰，思维逻辑清晰
2、打字速度较快；打字慢的不合适
3、善于沟通，主动学习意识强；
4、工作耐心，勤奋好学
桃园路12号
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