岗位要求
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
5、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
任职条件
1、年龄40岁以内;
2、中专以上文化程度;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
4、相貌端正,身体健康。
青年中路158号
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