1、负责根据客户的要求,给用户提供延保知识咨询、出单和相关服务工作。
2、负责依据延保种类及相关的赔付范围,快速同店内人员熟悉,协助店内销售顾问及服务顾问延保出单,达成销售目标。
3、负责合同的签订,并以POS机等方式收取服务费用。
4、每日提交日报,提交客户信息量统计。
5、负责客户资料、延保单证的收集整理、审核并提交运营,对信息准确性完整性负责;
6、负责购买延保客户后续服务工作追踪,避免出现投诉,协助售后对理赔客户进行沟通。
新港花苑39幢
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