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办公室电话客服文员
办公室电话客服文员【已过期】
4000-8000元/月


工作性质 全职
工作区域 开发区
工作年限 不限
已投简历 16人
职位类别 客户服务 - 客服
招聘人数 20人
学历要求 中专/技校
浏览次数 3612人次
职位描述

岗位职责:
1、根据银行信用卡中心业务操作规范,通过电话通知方式与客户沟通,提醒、督促并引导逾期客户及时还款;
2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;
3、根据项目要求完成每日业务量及回收绩效目标;
4、记录跟进情况,及时反馈所获取的最新客户资料信息;

任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限(金融类、语言类优先),条件优异者可适当放宽学历;
2、普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
3、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
4、开朗稳重,责任感强,能承受工作压力;

薪资待遇:
综合薪资:底薪+全勤奖+绩效奖金+补贴=4000-10000不等,上不封顶;
工作时间:9点-18点,排班休息,月休6天

福利待遇:
1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训
2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
3、转正后缴纳五险一金;
4、晋升机会:
专业路线:员工 储备主管 运营主管 后备经理 项目经理 后备高经 高级经理
专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等

工作地址

江苏省南通市经济技术开发区复兴东路501号智慧之眼数据大厦7层

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