1、在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。
2、负责公司旗下加盟店的日常维护与管理。
3、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
4、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
5、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
6、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
7、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于市场负责人。
8、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
9、负责公司客户关系的直接调理维护。
10、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。
11、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划。
12、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结。
13、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写。
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