职位描述：
岗位职责：
南通盛藩环保科技有限责任公司（以下简称公司），总部设立在深圳，并在此建立研发生产基地。公司是一家专业从事家用领域净水设备，集研发、生产、销售于一体的技术企业。公司目前已拥有行业优秀的技术研发团队、营销团队和管理团队，并建立了完善的质量保障体系和售后服务体系。
2016年，公司旗下品牌乔治史帝夫顺利签约方青卓、侯耀华两位明星作为品牌形象代言人，随后在深圳、北京、天津等大城市与当地电视台合作，打开电视直销的全国布局。
2018年，公司成功研发新产品“易开得”，并成功签约赵雅芝、张铁林两位重量级明星作为“易开得”的品牌代言人，同时成功与央视签署战略合作协议。2019年，易开得净水器在CCTV-6，CCTV-7，CCTV-9，CCTV-12正式投放广告，强势登陆央视舞台。
公司拥有良好的办公条件，提供高于同行业的有竞争力的薪酬福利待遇，为各类人才提供良好的发展平台。
招聘岗位
售前客服专员
岗位职责：
1 、负责接听咨询热线，对客户提出的问题给出正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格：
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

上班时间：10:00-19:00,11:00—20:00（无夜班）

薪酬福利
一、薪资构成：底薪+岗位津贴500-1000+提成=5000以上（无夜班）
二、转正即缴纳社保
三、奖金：满勤奖、工龄奖、岗位津贴、绩效奖金
四、节日福利：法定假日+节日礼品
五、其他福利：工作餐、住宿、团建、生日福利、下午茶等等
公司地址：江苏省南通市港闸区永兴大道388号好盈国际能源中心2幢10层

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