工作内容:
1、在公司总经理的直接领导下,按照公司的发展战略及目标,领导辖区内管理服务中心全体员工开展小区的物业管理工作,完成公司下达的各项任务指标,树立公司良好的服务及管理形象,为业主营造舒适的生活居住环境;
2、执行公司的经营管理方针、完成物业服务及目标合同工作,落实公司总部管理要求;
3、落实完成物业管理费的收缴、催缴工作;
4、督导下属正确有效地处理各类投诉;
5、与业主委员会沟通,定期拜访业主,听取业主意见,协调与业主委员会关系;
6、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系,引导掌握正确工作方法;
7、在权限范围内负责对业主装修申请的审批;督导住户和物业档案的建立;
8、与服务中心业主及社会各单位保持友好的睦邻关系;
9、负责项目整体安全、责任事故、意外伤害等;
10、负责直属下级职业规划建设, 企业文化的引领,根据公司相关规定,执行绩效考核工作,并采取有效奖励激机制。
职位要求:
1、本科以上学历,经济学、管理学专业优先考虑,具有物业住宅项目项目经理岗位工作经验,具有物业经理上岗证;
2、具有较强的抗压能力、沟通交流能力、统筹规划能力;
3、具有一定的文案功底、文字处理能力,熟练操作word、excel、PPT等办公软件。
城山路34号401室
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