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客服专员

3500-6000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数30人
  • 学历要求中专
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求20岁-39岁

详细地址港闸区/永兴大道388号好盈国际2幢10层查询路线

五险 包吃 节日礼物 培训 岗位晋升 年终奖 2018-12-23 收藏
  • 职位发布者
  • 李玉

    0513-55016376

    85%

    简历平均回复率

    15小时前

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  • 职位简介
  • 岗位职责:
    1、每天按时按量完成电话的接听和记录;
    2、能够及时反馈客户问题并给到正确和满意的回复;
    3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职要求:
    1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,普通话标准、流利,反应灵敏。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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    • 客服专员 急聘
    • 3500-6000
    • 港闸区 /中专
    • 2018-12-23
    • 客服主管
    • 5000-8000
    • 港闸区 /2年以上经验/大专
    • 2018-12-23
    • 后期制作
    • 4000-6000
    • 港闸区 /1年以上经验/大专
    • 2018-12-23
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