岗位职责：
1、熟悉酒店设施、产品及服务；
2、负责办理散客和团队入住登记退房服务；
3、接收并复核所有房间账单；
4、为客人提供亲和有礼的服务，并及时回应客人的请求和咨询。
任职资格：
1、耐心认真、善于沟通，有亲和力；
2、热爱酒店，喜欢与人交流沟通，责任心强；
3、积极上进、学习意识能力较强。
北大街2号
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